Debido a que este sábado se llevarán a cabo labores de mantenimiento a los bancos de baterías de los servidores de la J+, los servicios que se prestan en las oficinas y de manera digital, se suspenderán durante el sábado 14 de octubre.
La Unidad de Tecnologías de Información de la J+ dio a conocer que para hacer este mantenimiento, se deberá hacer un corte de energía entre las 7:00 y las 16:00 horas de mañana sábado.
Por tal motivo, en ese horario estarán restringidos los pagos que se hacen a través de la aplicación y de la página de la Junta de Agua y Saneamiento de Juárez. Asimismo, estará caída la página de la J+ y dejará de operar el Centro de Atención Telefónica (CAT) 073, por lo que no se podrán recibir reportes de los usuarios.
Igualmente, se dio a conocer que este sábado no habrá servicio en el Centro de Atención a Usuarios ubicado en Plaza Alianza, el cual reabrirá sus puertas el próximo lunes, en su horario habitual.
Los servicios digitales y del CAT se restablecerán a partir de las 16:00 horas de mañana sábado.
La J+ agradece a los usuarios por su comprensión debido a las molestias que se puedan ocasionar.
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